スマホのトラブルなら当店へお気軽にご相談ください😊
本日はLINEに関するトラブルと対処法をご紹介します。
LINEの通知が来ない原因
➀LINEアプリ内の通知がオフになっている
↪アプリ内設定の通知をオンにする
➁スマホ自体の通知設定がオフになっている
↪LINE側の通知設定がオンになっていても、スマホ本体のLINEの設定がオフになっていると当然通知はきません。
設定→アプリ→LINE→通知でオフになっていないか確認しましょう。
➂スマホが機内モードになっている
↪誤って機内モードになっていると全てのネットワーク接続がオフになっているので通知がきません。
コントロールセンターを開いて機内モード(飛行機のマーク)がオンになっていないか確認しましょう。
➂スマホの性能に制限がかかっている
↪・省データモード:設定→モバイル通信→通信のオプション→標準
・低電力モード:設定→バッテリー→低電力モードオフ
・おやすみモード:設定→集中モード
➃相手がミュートメッセージを使っている
↪LINEには相手に通知されずメッセージを送る機能があります。この場合相手からメッセージが来た際通知音は鳴りません。
システムの問題
➀LINEアプリのバージョンが最新でない
↪最新バージョンにアップデートすることで不具合が解消される場合があります。
➁スマホのOSが最新でない
↪スマホ本体のOSバージョンが古いと通知が来ないことがあります。
設定→一般→ソフトウェアアップデートからアップデートを行いましょう。
まとめ
いかがでしたしょうか。通知が来なくてお困りの方は一度各設定を確認してみるとよいかもしれません。
設定したことを忘れていたり、何かしらの拍子に通知が来ない設定になっている可能性もあります。
また、不具合がなくともLINE、OSのアップデートは最新バージョンにするようにしておきましょう。
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◆修理対応機種◆
【Apple】
iPhone(アイフォン)/iPad(アイパッド)/iPod(アイポッド)/Apple Watch(アップルウォッチ)/MacBook(マックブック)
【Android】
Google Pixel(グーグルピクセル)/Galaxy(ギャラクシー)/Xperia(エクスペリア)/AQUOS(アクオス)/OPPO(オッポ)/Huawei(ハウウェイ)/ASUS(エイスース)/arrows(アローズ)/Xiaomi(シャオミ)/d-Tab(ディータブ)/Lenovo(レノボ)
【Nintendo】
Switch(スイッチ)/Switch Lite(スイッチライト)/Switch有機EL(Switch OLED)/Joy-Con(ジョイコン)/3DS
【その他】
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※記載のない機種でもお気軽にお問い合わせください。
※修理の内容によっては日数頂く場合がございます。
◆修理対応内容◆
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