iPhoneのタッチが効かなくなったときの原因と対処法

iPhoneを操作していると突然「画面が反応しなくなった」という経験をされた方は少なくありません。タッチが効かなくなると、電話もSNSも使えず大変不便です。ここでは考えられる原因と自分でできる対処法をご紹介します。

主な原因

1. ソフトウェアの不具合

• iOSの一時的なバグやアプリの不具合でタッチが効かなくなることがあります。

• 特にアップデート直後やアプリ使用中にフリーズするケースが多いです。

2. 保護フィルムやケースの影響

• 厚めのガラスフィルムや磁石付きケースがセンサーに干渉し、タッチの反応が鈍ることがあります。

3. 物理的な故障（画面・基板）

• 画面の落下や圧迫による液晶パネルの破損。

• タッチセンサーを制御する基板の故障による不具合。

4. バッテリーや発熱の影響

• バッテリーの劣化や端末の過熱でシステムが正常に動作せず、タッチに反応しなくなることがあります。

自分でできる対処法

自分でできる対処法

 1. 強制再起動を試す

• iPhone X以降：音量を上げるボタン → 下げるボタン → 電源ボタンを長押し。

• iPhone 7：電源ボタン＋音量下げボタンを同時に長押し。

• iPhone 6s以前：電源ボタン＋ホームボタンを同時に長押し。

 2. 保護フィルムやケースを外す

一度外して改善するか確認しましょう。

 3. iOSを最新にアップデート

設定アプリから「ソフトウェアアップデート」を確認してください。

 4. セーフモード的な確認

特定のアプリを起動したときだけ反応しない場合、そのアプリが原因の可能性があります。アンインストールして確認しましょう。

修理が必要なケース

• 強制再起動やアップデートでも改善しない。

• 画面に割れや液晶のにじみがある。

• 部分的にタッチが効かない（特に縦に一列反応しないなど）。

この場合は画面交換や基板修理が必要です。放置すると操作不能になる可能性が高いので、早めに修理店に相談してください。

まとめ

iPhoneのタッチ不良は「ソフト的な不具合」から「画面や基板の故障」まで幅広い原因があります。
まずは強制再起動やフィルム・ケースの取り外しを試し、それでも改善しない場合は修理対応が必要です。

当店では最短30分での画面修理やデータそのまま修理が可能です。お困りの際はぜひご相談ください！

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当店の記事は、自己修理を推奨するものではございません。

修理費用やお預かり時間および日数は、混雑状況、機種や破損状態により異なります。

スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

◆修理対応機種◆

【Apple】
iPhone(アイフォン)/iPad(アイパッド)/iPod(アイポッド)/Apple Watch(アップルウォッチ)/MacBook(マックブック)

【Android】
Google Pixel(グーグルピクセル)/Galaxy(ギャラクシー)/Xperia(エクスペリア)/AQUOS(アクオス)/OPPO(オッポ)/Huawei(ハウウェイ)/ASUS(エイスース)/arrows(アローズ)/Xiaomi(シャオミ)/d-Tab(ディータブ)/Lenovo(レノボ)

【Nintendo】
Switch(スイッチ)/Switch Lite(スイッチライト)/Switch有機EL(Switch OLED)/Joy-Con(ジョイコン)/3DS

【その他】
dyna book(ダイナブック)/Surface(サーフェス)/Dell(デル)/Macbook(マックブック)等

※記載のない機種でもお気軽にお問い合わせください。

※修理の内容によっては日数頂く場合がございます。

◆修理対応内容◆

画面(画面割れ,ガラス割れ,表示不良,液漏れ,画面が映らない)/バッテリー(減りが早い,急に電源が落ちる,充電できない)/水没/カメラ(ぼやける,ひび割れ,ピント合わない,真っ暗)/充電不良(充電できない,反応しない,グラグラする,詰まってる,接触が悪い)/通話不良(音がこもる,音が出ない,相手の声が聞こえない,自分の声が聞こえない,音が小さい)/背面(背面割れ,ガラス割れ)/ホームボタン(押しても反応しない,効かない)/スリープボタン/音量ボタン/スピーカー/起動不可(電源が入らない,電源がつかない)/基板(基板ショート,データ復旧)

※記載のない修理でもお気軽にお問い合わせください。

◆強化ガラスコーティング施工（スマホ以外にも施工可能）

◆スマホアクセサリー販売
ガラスフィルム(保護シート,フィルム,強化ガラス(覗き見防止,ブルーライトカット,指紋防止,クリア,フチあり))/レンズカバー(カメラレンズ保護カバー)/ガジェット(充電器,充電ケーブル,タイプＣ(タイプシー),Lightning(ライトニング),コンセント,タップ,モバイルバッテリー(モバ充,蓄電器)等)

◆イオンモール筑紫野店へアクセスが多い地域一覧◆

筑紫野市/太宰府市/大野城市/鳥栖市/筑前町/朝倉市/春日市/那珂川市

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